АО «ЕИРЦ СПб» обращает внимание жителей Санкт-Петербурга: в городе зафиксированы новые случаи мошенничества, связанные с рассылкой поддельных платёжных документов за жилищно-коммунальные услуги.
Злоумышленники распространяют поддельные квитанции, которые внешне практически не отличаются от оригиналов. Такие документы часто содержат фальшивые QR-коды, ведущие на фишинговые сайты, собирающие персональные данные и похищающие денежные средства. Также активизировались случаи телефонных и СМС-рассылок от якобы сотрудников расчётных центров, предлагающих «перерасчёты», «скидки» или «срочные услуги», целью которых является получение доступа к банковским данным граждан.
Особую обеспокоенность вызывает деятельность третьих лиц, использующих реквизиты АО «ЕИРЦ СПб» в коммерческих целях без согласования. В частности, зафиксировано необоснованное использование информации об АО «ЕИРЦ СПб» и АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» на фишинговых сайтах.
Данные сайты вводят граждан в заблуждение, собирают заявки на оказание услуг (например, поверку счётчиков) от имени АО «ЕИРЦ СПб», при этом никакого отношения к расчётному центру не имеют. Эти действия являются нарушением закона и могут нанести прямой ущерб петербуржцам.
Как защитить себя:
Проверяйте внешний вид квитанции. Официальная квитанция от АО «ЕИРЦ СПб» — это бумага формата А3, цветная, с уникальным изображением, в виде селф-мейлера с перфорированными краями.
Обращайте внимание на сроки. Подлинные квитанции рассылаются в первой половине месяца, преимущественно с 10 по 15 число. Получение документа вне этого интервала — повод для проверки.
Проверяйте реквизиты и информацию только через официальные сервисы:
— на сайте «ЕИРЦ СПб»: https://eirc.spb.ru/customers/services/poverka-voda/;
— в Личном кабинете: ikus.pesc.ru;
— через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в App Store, Google Play и RuStore);
— по телефону Контактного центра: (812) 679-22-22.
Важно: сотрудники АО «ЕИРЦ СПб» никогда не просят по телефону сообщать коды из СМС, номера банковских карт, пароли или другие конфиденциальные данные.
Если вы получили сомнительную квитанцию или предложение от неизвестного лица, рекомендуем незамедлительно сообщить об этом по телефону (812) 679-22-22 или направить информацию в официальное сообщество АО «ЕИРЦ СПб» во «ВКонтакте».
Берегите свои данные и доверяйте только проверенным источникам.
