Клиентские офисы и платежные терминалы

Клиентские офисы и платежные терминалы

Фильтр

Фильтр

Санкт-Петербург
Ленинградская область
Применить
Контактный центр
пн-сб: 8.00-20.30
Функции Клиентских офисов

Клиентские офисы удобно расположены во всех районах города. Все офисы является по-настоящему универсальными. У нас вы сможете внести платежи за электроэнергию, жилье и коммунальные услуги (в том числе в ТСЖ и ЖСК), городской и мобильный телефон, интернет, кабельное телевидение, детский сад, вневедомственную охрану и многое другое. Список компаний, в пользу которых можно совершить платеж, постоянно пополняется. В любом из Клиентских офисов можно заказать электромонтажные работы и другие услуги.

В Клиентском офисе с информационно-справочным обслуживанием вы можете:

1. Получить справочную информацию:
  • по вопросам оплаты коммунальных услуг, выставления счетов на оплату потребленных коммунальных услуг, сроков оплаты и предоставления показаний приборов учета, погашения задолженности за потребленную коммунальную услугу;
  • по вопросам организации учета потребляемых коммунальных услуг, порядке и способах поверки и замены приборов учета коммунальных услуг;
  • о действующих тарифах и нормативах;
  • об изменениях в законодательных актах РФ и нормативно-технических документах;
  • по вопросам заключения с гражданами договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг;
  • по вопросам заключения, изменения, расторжения договоров на оказание услуг по обращению с ТКО.

2. Оформить заявку на осмотр электроустановки.

3. Заявить актуальные показания прибора учета для расчета платы за потребленную в расчетном периоде коммунальную услугу.

4. Получить консультацию по перечню услуг, предоставляемых АО «ЕИРЦ СПб».

5. Ознакомиться с прейскурантами на коммерческие услуги.

6. Получить справку об отсутствии задолженности.

7. Подать письменную заявку:
  • на перерасчет ранее совершенных платежей за коммунальные услуги;
  • на корректировку информации в базе данных о собственнике (нанимателе) жилого помещения, количестве зарегистрированных (проживающих) граждан.
Загруженность офисов

Перед посещением Клиентского офиса рекомендуем ознакомиться с графиком загруженности, чтобы выбрать наиболее комфортную дату визита и сэкономить время на ожидании в очереди.