Единый платежный документ

Начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги производится в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.

Согласно ст.154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:

Для нанимателя жилого помещения:

• плату за пользование жилым помещением (за наем);
• плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом (МКД), за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы на СОИ). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;
• плату за коммунальные услуги, потребленные в занимаемом жилом помещении.

Для собственника помещения в МКД:

• взнос на капитальный ремонт
• плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы на СОИ;
• плату за коммунальные услуги, потребленные в занимаемом жилом помещении.

Потребителям в МКД предоставляются два вида услуг:

Коммунальные услуги
Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Правила № 354) потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг. Их всего 7:

• холодное водоснабжение, горячее водоснабжение
• водоотведение
• электроснабжение
• газоснабжение
• отопление
• обращение с твердыми коммунальными отходами

Услуги по содержанию жилого помещения

• услуги, необходимые для надлежащего содержания общего имущества (СОИ) собственников помещений в МКД
• услуги по управлению общим имуществом МКД

В соответствии с положениями действующего законодательства РФ (Правила № 354) расчет размера платы за потребляемую электроэнергию производится одним из следующих способов:

При наличии прибора учета:

• по заявленным показаниям прибора учета, если они переданы до 25-го числа (включительно) текущего месяца;
• при отсутствии заявленных показаний за месяц:
- в течение 3-х месяцев - по среднемесячному расходу;
- начиная с 4-го месяца и далее - по нормативам потребления.

При отсутствии учета электроэнергии:

• по среднемесячному расходу, начиная с даты, когда наступило событие, до даты, когда учет был восстановлен
• по нормативу потребления:
- если невозможно определить среднемесячный объем потребления;
- при отсутствии технической возможности установки ПУ;
- в случае двукратного недопуска потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение представителей гарантирующего поставщика, сетевой организации к размеру норматива применяется повышающий коэффициент 1,5;
- при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, к размеру норматива применяется повышающий коэффициент 10.

Если один общий расчетный ПУ, комнатных ПУ нет

• по показаниям - при наличии заявленных показаний весь расход распределяется между жильцами пропорционально количеству человек, зарегистрированных в каждой семье;
• при отсутствии показаний – по среднемесячному расходу в течение 3-х месяцев, далее – по нормативам потребления до момента заявления показаний.

Если один общий расчетный ПУ, во всех комнатах есть комнатные ПУ, принятые к расчетам

• по показаниям - при наличии заявленных показаний общего и комнатных ПУ сумма для каждой семьи определяется, как расход по комнатному счетчику + доля за места общего пользования (МОП), рассчитанная пропорционально количеству человек, зарегистрированных в семье;
• при отсутствии показаний - на конец расчетного периода по любому из приборов учета – по среднемесячному расходу в течение 3-х месяцев, далее – по нормативам потребления до момента заявления показаний.

Если один общий расчетный ПУ, не во всех комнатах есть комнатных ПУ
Квартиросъемщики составляют соглашение, в котором определяется % расхода электроэнергии, приходящийся на места общего пользования от общего расхода потребленной электроэнергии в квартире, а также % распределения расхода МОП между квартиросъемщиками.

При наличии заявленных показаний общего и комнатных ПУ:

• для семьи, имеющей комнатный счетчик, сумма определяется, как расход по комнатному счетчику + доля за места общего пользования (МОП), рассчитанная согласно составленному соглашению;
• для семьи без комнатных счетчиков сумма определяется, как расход, приходящегося на комнату(ы) + доля потребленной электроэнергии в МОП, рассчитанной согласно соглашению.

Расход, приходящийся на комнату(ы) квартиросъемщика, рассчитывается как разность расхода, определенного по показаниям общего счетчика, расхода электроэнергии по всем комнатным счетчикам и расхода, определенного соглашением на МОП. При наличии нескольких квартиросъемщиков, не имеющих комнатных ПУ, этот расход делится пропорционально количеству человек, зарегистрированных в семьях, не имеющих комнатные ПУ.

Если коммунальная квартира оборудована несколькими общими расчетными ПУ
Общий расход потребленной электроэнергии определяется как сумма расходов по нескольким расчетным счетчикам.

• при наличии заявленных показаний всех расчетных счетчиков - общий расход распределяется между квартиросъемщиками пропорционально количеству человек, зарегистрированных в каждой семье;
• при отсутствии показаний - на конец расчетного периода по хотя бы по одному расчетному счетчику расчет выполняется по нормативу потребления.

При наличии прибора учета

• по заявленным до 25-го числа текущего месяца показаниям прибора учета;
• при отсутствии заявленных показаний за месяц:
- в течение 3-х месяцев - по среднемесячному расходу;
- начиная с 4-го месяца и далее - по нормативам потребления.

При отсутствии прибора учета
Определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Количество проживающих Х Норматив Х Повышающий коэффициент 1,5

Повышающий коэффициент 1,5 не применяется, если потребителем представлен акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки ПУ.

Централизованная система теплоснабжения и горячего водоснабжения (готовая горячая вода поступает от теплоснабжающей организации сразу в МКД)

При наличии прибора учета:

• по заявленным до 25-го числа текущего месяца показаниям прибора учета;
• при отсутствии заявленных показаний за месяц:
- в течение 3-х месяцев - по среднемесячному расходу;
- начиная с 4-го месяца и далее - по нормативам потребления.

В коммунальной квартире расход по ПУ распределяется пропорционально количеству проживающих.

При отсутствии прибора учета расчет начисления определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Количество проживающих Х Норматив Х Повышающий коэффициент 1,5

Повышающий коэффициент 1,5 не применяется, если потребителем представлен акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки ПУ.

В коммунальной квартире расчет суммы начислений за услугу ГВС с использованием норматива потребления производится для каждой семьи отдельно с учетом количества проживающих в жилом помещении квартиросъемщиков.


Централизованная система теплоснабжения и нецентрализованная система горячего водоснабжения
В данном случае от котельной в МКД подается тепловая энергия и подогрев холодной воды производится с помощью оборудования, входящего в состав общего имущества МКД.

При расчете платы применяется показатель удельного расхода тепловой энергии на подогрев воды («норматив на подогрев»), равный 0,06 Гкал на 1 куб. м холодной воды, а также тариф (стоимость) 1 Гкал тепловой энергии.

При наличии прибора учета расчет начисления определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Норматив на подогрев Х Данные по счетчику

При отсутствии прибора учета расчет начисления определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Норматив на подогрев Х Норматив Х Количество проживающих

Плата за водоотведение – объем ресурса вылитой в канализацию воды – рассчитывается по формуле:
(ГВС + ХВС) х тариф

Способы расчета платы:

• Если жилое помещение не оборудовано прибором учета сточных вод, то в соответствии с законодательством, объем по услуге «водоотведение» это сумма объемов по услугам «холодное водоснабжение» и «горячее водоснабжение», определенные по показаниям счетчиков воды.
• Если жилое помещение не оборудовано прибором учета сточных вод, а также не оборудовано приборами учета воды, то расчет объема потребления услуги «водоотведение» выполняется исходя из норматива на эту услугу. Норматив на услугу по водоотведению равен сумме нормативов услуг «горячее водоснабжение» и «холодное водоснабжение».
• Если один из приборов учета (горячей или холодной воды) вышел за межповерочный интервал (МПИ), то по действующему (исправному) счетчику учитывается расход по его показаниям, а по вышедшему за МПИ – средний расход или норматив потребления.

Порядок и правила расчета размера платы за отопление в многоквартирном доме (МКД) зависит от наличия общедомового прибора учета (ОДПУ) тепловой энергии и оснащения жилых и нежилых помещений в доме индивидуальными приборами учета тепловой энергии.

При отсутствии в МКД общедомового прибора учета тепловой энергии рассчитывается по формуле: Площадь квартиры Х Норматив Х Тариф

При наличии в МКД общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ) и отсутствии прибора учета тепла в квартире рассчитывается по формуле: Расход по ОДПУ Х Площадь квартиры / Площадь МКД Х Тариф

При наличии в МКД общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ) и наличии прибора учета тепла в квартире рассчитывается по формуле: (Расход по ИПУ + Расход по ОДПУ Х Площадь квартиры / Площадь МКД) Х Тариф

ТКО - отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд.

Для жителей МКД рассчитывается по формуле: Тариф регионального оператора Х Норматив накопления ТКО для 1 кв.м Х Общая площадь квартиры

Для жителей частных домов рассчитывается по формуле: Норматив на одно домовладение 0,33 куб.м Х Тариф регионального оператора

В минимальный перечень услуг (работ) по содержанию жилого помещения входят:

• осмотр и ремонт общего имущества собственников помещений в МКД;
• осмотр и поддержание готовности внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения;
• поддержание температуры и влажности в подъездах, на лестничных клетках и т.д. в соответствии с нормой;
• уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (уборка подъездов МКД, дворовых территорий);
• сбор и вывоз бытовых отходов;
• уход за зелеными насаждениями и элементами благоустройства, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
• содержание и ремонт лифтов.

Согласно п.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу собственников в МКД относятся:

• лестничные площадки, лестницы, коридоры, предназначенные для прохода потребителей к своим квартирам;
• лифты, лифтовые и вентиляционные шахты;
• технический этаж, чердак, подвал;
• крыша;
• ограждающие, несущие и ненесущие конструкции дома (стены, балконная плита);
• механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, находящееся в доме и за его пределами, обслуживающее более одного помещения;
• колясочные, комнаты отдыха, спортзалы и т.д.;
• земельный участок, на котором располагается МКД с зелеными насаждениями, элементами благоустройства (зоны отдыха, детские и спортивные площадки, гаражи, коллективные автостоянки и т.п.).

Добровольное страхование жилья

Почему в ЕПД включена услуга добровольного страхования?
Отображение услуги добровольного страхования в платежном документе – это предложение удобного способа страхования жилья.

Договор страхования считается заключенным только с момента внесения платежа в счет уплаты страховой премии (взноса) (п.1 ст. 433 ГК РФ). Оплата страховой премии (взноса) является добровольной, что отражено в платежном документе. До включения строки «страхование» в единый платежный документ ежегодно осуществляется рассылка оферт, оплата взноса считается акцептом (принятием условий) направленной оферты.

В общую сумму «к оплате» сумма страховки не включена.

Оплатить страховку можно через любой сервис АО «ЕИРЦ СПб» или в Сбербанке (в том числе Сбербанк онлайн).

Для самостоятельной оплаты страховки необходимо:

• считать QR код внизу ЕПД;
• поставить галочку в ЛКК напротив услуги страхования;
• поставить галочку при оплате на сайте АО «ЕИРЦ СПб» напротив услуги страхования.

Для оплаты через кассира:

• озвучить желание оплатить страховку.

Величина страхового взноса рассчитывается по формуле: тариф 3.75 x S жилого помещения (м2).


Взнос за капитальный ремонт

Некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах»

Вопросы о порядке оплаты взносов на капитальный ремонт и наличии задолженности следует уточнять посредством официального сайта Фонда https://fkr-spb.ru/ или по телефону контактного центра: 8 (812) 703-57-30.

Предусмотрены следующие способы передать показания:

• в Личном кабинете и через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в App Store и Google Play);
• при совершении онлайн оплаты на сайте;
• через мессенджер Telegram;
• при оплате через платежные терминалы АО «ЕИРЦ СПб»;
• по телефону Контактного центра, в автоматическом режиме - круглосуточно;
• специалисту в любом Клиентском офисе.

Потребителям, приборы учета которых подключены к интеллектуальной системе, передавать показания счетчиков самостоятельно не нужно.

Оплата должна быть внесена не позднее 20-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. Оплатить единый платежный документ можно как при наличии бумажного счета, так и без него любым из способов, предусмотренных действующим законодательством:

• в Личном кабинете или мобильном приложении (доступно в App Store и Google Play) (при наличии технической возможности);
• в разделе Оплата онлайн;
• в любом Клиентском офисе «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» или платежном терминале;
• в отделениях коммерческих банков (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*;
• по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*.
*Обращаем внимание, что в коммерческих банках или в банковских онлайн сервисах при оплате единого платежного документа от АО «ЕИРЦ СПб», оплате электроэнергии потребителями АО «Петербургская сбытовая компания» (для граждан, проживающих в Ленинградской области и Курортном районе Санкт-Петербурга), а также при оплате расходов за отключение/возобновление электроснабжения необходимо корректно указывать назначение платежа и период оплаты.

Во всех собственных каналах оплаты АО «ЕИРЦ СПб» реализовано «клиентское» расщепление. Это значит, что клиент может сам выбирать какому поставщику и в каком размере вносить плату.

Данный метод позволяет клиентам производить оплату ЕПД частично: в пользу определенных поставщиков, либо по отдельным услугам, которые включены в счет.

Для того, чтобы платежи были учтены при расчетах правильно и направлены именно на те услуги, за которые оплачивает клиент, рекомендуется:

• производить оплату через сервисы «ЕИРЦ Санкт-Петербурга»:
- Личный кабинет;
- мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в App Store и Google Play);
- сайт компании в разделе онлайн оплаты;
- Клиентские офисы или платежные терминалы «ЕИРЦ Санкт-Петербурга»;
- банки, с которыми у компании заключено соглашение об информационном обмене (например, ПАО «Сбербанк»);


• проставить галочки напротив нужных услуг, которые желаете оплатить;
• при необходимости отредактировать сумму к оплате.

При оплате у кассира Клиентского офиса «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» необходимо назвать нужную сумму и конкретную услугу(и). Таким образом, платеж поступит в АО «ЕИРЦ СПб» с указанием назначения платежа с указанием поставщика услуги, и внесенная сумма распределится на основании волеизъявления клиента.

При оплате по единому платежному документу через сервисы банков, с которыми у компании отсутствует соглашение об информационном обмене, и платеж поступает в АО «ЕИРЦ СПб» разовым платежным поручением, внесенная сумма распределяется между организациями-получателями платежей:

• пропорционально сумме, предъявленной к оплате за последний закрытый расчетный период (в случае отсутствия указания периода оплаты в назначении платежа);
• пропорционально сумме, предъявленной к оплате за оплачиваемый период (в случае указания клиентом периода оплаты в назначении платежа).

При этом для корректной идентификации платежа обязательно указание номера единого лицевого счета.

В коммерческих банках или в банковских онлайн сервисах при оплате единого платежного документа от АО «ЕИРЦ СПб», оплате электроэнергии потребителями АО «Петербургская сбытовая компания» (для граждан, проживающих в Ленинградской области и Курортном районе Санкт-Петербурга), а также при оплате расходов за отключение/возобновление электроснабжения необходимо корректно указывать назначение платежа и период оплаты:

1. Формат лицевого счета:

• для оплаты единого платежного документа 11 цифр в формате 7ХХХХХХХХХХ;
• для оплаты электроэнергии потребителями, проживающими в Ленинградской области и Курортном районе Санкт-Петербурга (потребители АО «Петербургская сбытовая компания») 11 цифр в формате ХХХ \ ХХХХХХХХ;
• для оплаты расходов за отключение/возобновление электроснабжения 7 цифр в формате ХХХХХХХ (абонентский номер, указанный в нижней части счета в графе «Персонализированная информация об организациях»).

2. Формат периода оплаты:

• ММГГГГ
• ММ.ГГГГ
• ММ/ГГГГ

Получатель: АО «ЕИРЦ СПб»
ИНН 7804678720
р/с 40702810000000005464
к/с 30101810800000000861
в АО «АБ «РОССИЯ»
Cанкт-Петербург
БИК 044030861
ОКВЭД 82.99, 63.11.1, 66.29.9, 62.01, 66.19.6, 63.11, 62,9
ОКПО 45494005
ОГРН 1207800176913
КПП 780401001

В соответствии с Жилищным кодексом РФ (Раздел VII, ст. 155) несвоевременная и (или) неполная оплата потребленных услуг влечет начисление пени в размере:

• с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
• с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – исходя из 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

• АО «Петербургская сбытовая компания»
• НО «Фонд-региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», г. Санкт-Петербург
• АО «Невский экологический оператор»
• ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
• ГУП «ТЭК СПб»