Единый платежный документ

Единый платежный документ

Единый платежный документ включает в себя всю обязательную информацию, которая прописана в нормативных документах – данные о помещении и собственнике, номер единого лицевого счета, таблицу с приборами учета и их учтенными показаниями и датами поверок, таблицу с информацией о потребленных ресурсах и начислениях, а также блок, привычный получателям «розовой» квитанции», с подробной расшифровкой за месяц.

Для удобства потребителей сохранен QR-код для быстрой оплаты в один клик и отдельный блок в нижней части документа с добровольным страхованием жилья.

Макет платежного документа

Регламент выставления счетов за потребленную электрическую энергию собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах
Порядок начисления платы за жилое помещение, коммунальные и прочите услуги
Начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги производится в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.

Согласно ст.154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:

Для нанимателя жилого помещения:
  • плату за пользование жилым помещением (за наем);
  • плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом (МКД), за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы на СОИ). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;
  • плату за коммунальные услуги, потребленные в занимаемом жилом помещении.

Для собственника помещения в МКД:
  • взнос на капитальный ремонт
  • плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы на СОИ;
  • плату за коммунальные услуги, потребленные в занимаемом жилом помещении.
Виды услуг, предоставляемые потребителям в многоквартирном доме
Потребителям в МКД предоставляются два вида услуг:

Коммунальные услуги
Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Правила № 354) потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг. Их всего 7:

  • холодное водоснабжение, горячее водоснабжение
  • водоотведение
  • электроснабжение
  • газоснабжение
  • отопление
  • обращение с твердыми коммунальными отходами

Услуги по содержанию жилого помещения

  • услуги, необходимые для надлежащего содержания общего имущества (СОИ) собственников помещений в МКД
  • услуги по управлению общим имуществом МКД
Начисление платы за электроэнергию
В соответствии с положениями действующего законодательства РФ (Правила № 354) расчет размера платы за потребляемую электроэнергию производится одним из следующих способов:

При наличии прибора учета:

  • по заявленным показаниям прибора учета, если они переданы до 25-го числа (включительно) текущего месяца;
  • при отсутствии заявленных показаний за месяц:
  • - в течение 3-х месяцев - по среднемесячному расходу;
    - начиная с 4-го месяца и далее - по нормативам потребления.
При отсутствии учета электроэнергии:

  • по среднемесячному расходу, начиная с даты, когда наступило событие, до даты, когда учет был восстановлен
  • по нормативу потребления:
  • - если невозможно определить среднемесячный объем потребления;
    - при отсутствии технической возможности установки ПУ;
    - в случае двукратного недопуска потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение представителей гарантирующего поставщика, сетевой организации к размеру норматива применяется повышающий коэффициент 1,5;
    - при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, к размеру норматива применяется повышающий коэффициент 10.
Начисление платы за электроэнергию в коммунальной квартире с раздельным учетом
Если один общий расчетный ПУ, комнатных ПУ нет

  • по показаниям - при наличии заявленных показаний весь расход распределяется между жильцами пропорционально количеству человек, зарегистрированных в каждой семье;
  • при отсутствии показаний – по среднемесячному расходу в течение 3-х месяцев, далее – по нормативам потребления до момента заявления показаний.

Если один общий расчетный ПУ, во всех комнатах есть комнатные ПУ, принятые к расчетам

  • по показаниям - при наличии заявленных показаний общего и комнатных ПУ сумма для каждой семьи определяется, как расход по комнатному счетчику + доля за места общего пользования (МОП), рассчитанная пропорционально количеству человек, зарегистрированных в семье;
  • при отсутствии показаний - на конец расчетного периода по любому из приборов учета – по среднемесячному расходу в течение 3-х месяцев, далее – по нормативам потребления до момента заявления показаний.

Если один общий расчетный ПУ, не во всех комнатах есть комнатных ПУ
Квартиросъемщики составляют соглашение, в котором определяется % расхода электроэнергии, приходящийся на места общего пользования от общего расхода потребленной электроэнергии в квартире, а также % распределения расхода МОП между квартиросъемщиками.

При наличии заявленных показаний общего и комнатных ПУ:
  • для семьи, имеющей комнатный счетчик, сумма определяется, как расход по комнатному счетчику + доля за места общего пользования (МОП), рассчитанная согласно составленному соглашению;
  • для семьи без комнатных счетчиков сумма определяется, как расход, приходящегося на комнату(ы) + доля потребленной электроэнергии в МОП, рассчитанной согласно соглашению.

Расход, приходящийся на комнату(ы) квартиросъемщика, рассчитывается как разность расхода, определенного по показаниям общего счетчика, расхода электроэнергии по всем комнатным счетчикам и расхода, определенного соглашением на МОП. При наличии нескольких квартиросъемщиков, не имеющих комнатных ПУ, этот расход делится пропорционально количеству человек, зарегистрированных в семьях, не имеющих комнатные ПУ.

Если коммунальная квартира оборудована несколькими общими расчетными ПУ
Общий расход потребленной электроэнергии определяется как сумма расходов по нескольким расчетным счетчикам.

  • при наличии заявленных показаний всех расчетных счетчиков - общий расход распределяется между квартиросъемщиками пропорционально количеству человек, зарегистрированных в каждой семье;
  • при отсутствии показаний - на конец расчетного периода по хотя бы по одному расчетному счетчику расчет выполняется по нормативу потребления.
Начисление платы за холодное водоснабжение
При наличии прибора учета

  • по заявленным до 25-го числа текущего месяца показаниям прибора учета;
  • при отсутствии заявленных показаний за месяц:
  • - в течение 3-х месяцев - по среднемесячному расходу;
    - начиная с 4-го месяца и далее - по нормативам потребления.
При отсутствии прибора учета
Определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Количество проживающих Х Норматив Х Повышающий коэффициент 1,5

Повышающий коэффициент 1,5 не применяется, если потребителем представлен акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки ПУ.
Начисление платы за горячее водоснабжение
Централизованная система теплоснабжения и горячего водоснабжения (готовая горячая вода поступает от теплоснабжающей организации сразу в МКД)

При наличии прибора учета:
  • по заявленным до 25-го числа текущего месяца показаниям прибора учета;
  • при отсутствии заявленных показаний за месяц:
  • - в течение 3-х месяцев - по среднемесячному расходу;
    - начиная с 4-го месяца и далее - по нормативам потребления.
В коммунальной квартире расход по ПУ распределяется пропорционально количеству проживающих.

При отсутствии прибора учета расчет начисления определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Количество проживающих Х Норматив Х Повышающий коэффициент 1,5

Повышающий коэффициент 1,5 не применяется, если потребителем представлен акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки ПУ.

В коммунальной квартире расчет суммы начислений за услугу ГВС с использованием норматива потребления производится для каждой семьи отдельно с учетом количества проживающих в жилом помещении квартиросъемщиков.


Централизованная система теплоснабжения и нецентрализованная система горячего водоснабжения
В данном случае от котельной в МКД подается тепловая энергия и подогрев холодной воды производится с помощью оборудования, входящего в состав общего имущества МКД.

При расчете платы применяется показатель удельного расхода тепловой энергии на подогрев воды («норматив на подогрев»), равный 0,06 Гкал на 1 куб. м холодной воды, а также тариф (стоимость) 1 Гкал тепловой энергии.

При наличии прибора учета расчет начисления определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Норматив на подогрев Х Данные по счетчику

При отсутствии прибора учета расчет начисления определяется в соответствии с формулой:
Тариф Х Норматив на подогрев Х Норматив Х Количество проживающих

Начисление платы за водоотведение
Плата за водоотведение – объем ресурса вылитой в канализацию воды – рассчитывается по формуле:
(ГВС + ХВС) х тариф

Способы расчета платы:
  • Если жилое помещение не оборудовано прибором учета сточных вод, то в соответствии с законодательством, объем по услуге «водоотведение» это сумма объемов по услугам «холодное водоснабжение» и «горячее водоснабжение», определенные по показаниям счетчиков воды.
  • Если жилое помещение не оборудовано прибором учета сточных вод, а также не оборудовано приборами учета воды, то расчет объема потребления услуги «водоотведение» выполняется исходя из норматива на эту услугу. Норматив на услугу по водоотведению равен сумме нормативов услуг «горячее водоснабжение» и «холодное водоснабжение».
  • Если один из приборов учета (горячей или холодной воды) вышел за межповерочный интервал (МПИ), то по действующему (исправному) счетчику учитывается расход по его показаниям, а по вышедшему за МПИ – средний расход или норматив потребления.
Начисление платы за отопление
Порядок и правила расчета размера платы за отопление в многоквартирном доме (МКД) зависит от наличия общедомового прибора учета (ОДПУ) тепловой энергии и оснащения жилых и нежилых помещений в доме индивидуальными приборами учета тепловой энергии.

При отсутствии в МКД общедомового прибора учета тепловой энергии рассчитывается по формуле: Площадь квартиры Х Норматив Х Тариф

При наличии в МКД общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ) и отсутствии прибора учета тепла в квартире рассчитывается по формуле: Расход по ОДПУ Х Площадь квартиры / Площадь МКД Х Тариф

При наличии в МКД общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ) и наличии прибора учета тепла в квартире рассчитывается по формуле: (Расход по ИПУ + Расход по ОДПУ Х Площадь квартиры / Площадь МКД) Х Тариф
Начисление платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО)
ТКО - отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд.

Для жителей МКД рассчитывается по формуле: Тариф регионального оператора Х Норматив накопления ТКО для 1 кв.м Х Общая площадь квартиры

Для жителей частных домов рассчитывается по формуле: Норматив на одно домовладение 0,33 куб.м Х Тариф регионального оператора
Услуги по содержанию жилого помещения
В минимальный перечень услуг (работ) по содержанию жилого помещения входят:

  • осмотр и ремонт общего имущества собственников помещений в МКД;
  • осмотр и поддержание готовности внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения;
  • поддержание температуры и влажности в подъездах, на лестничных клетках и т.д. в соответствии с нормой;
  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (уборка подъездов МКД, дворовых территорий);
  • сбор и вывоз бытовых отходов;
  • уход за зелеными насаждениями и элементами благоустройства, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
  • содержание и ремонт лифтов.
Общее имущество собственников в МКД
Согласно п.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу собственников в МКД относятся:

  • лестничные площадки, лестницы, коридоры, предназначенные для прохода потребителей к своим квартирам;
  • лифты, лифтовые и вентиляционные шахты;
  • технический этаж, чердак, подвал;
  • крыша;
  • ограждающие, несущие и ненесущие конструкции дома (стены, балконная плита);
  • механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, находящееся в доме и за его пределами, обслуживающее более одного помещения;
  • колясочные, комнаты отдыха, спортзалы и т.д.;
  • земельный участок, на котором располагается МКД с зелеными насаждениями, элементами благоустройства (зоны отдыха, детские и спортивные площадки, гаражи, коллективные автостоянки и т.п.).
Прочие услуги, включенные в Единый платежный документ
Добровольное страхование жилья

Почему в ЕПД включена услуга добровольного страхования?
Отображение услуги добровольного страхования в платежном документе – это предложение удобного способа страхования жилья.

Договор страхования считается заключенным только с момента внесения платежа в счет уплаты страховой премии (взноса) (п.1 ст. 433 ГК РФ). Оплата страховой премии (взноса) является добровольной, что отражено в платежном документе. До включения строки «страхование» в единый платежный документ ежегодно осуществляется рассылка оферт, оплата взноса считается акцептом (принятием условий) направленной оферты.

В общую сумму «к оплате» сумма страховки не включена.

Оплатить страховку можно через любой сервис АО «ЕИРЦ СПб» или в Сбербанке (в том числе Сбербанк онлайн).

Для самостоятельной оплаты страховки необходимо:
  • считать QR код внизу ЕПД;
  • поставить галочку в ЛКК напротив услуги страхования;
  • поставить галочку при оплате на сайте АО «ЕИРЦ СПб» напротив услуги страхования.
Для оплаты через кассира:
  • озвучить желание оплатить страховку.
Величина страхового взноса рассчитывается по формуле: тариф 3.75 x S жилого помещения (м2).


Взнос за капитальный ремонт

Некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах»

Вопросы о порядке оплаты взносов на капитальный ремонт и наличии задолженности следует уточнять посредством официального сайта Фонда https://fkr-spb.ru/ или по телефону контактного центра: 8 (812) 703-57-30.
Способы передачи показаний
Предусмотрены следующие способы передать показания:
  • в Личном кабинете и через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в App Store и Google Play);
  • при совершении онлайн оплаты на сайте;
  • через мессенджер Telegram;
  • при оплате через платежные терминалы АО «ЕИРЦ СПб»;
  • по телефону Контактного центра, в автоматическом режиме - круглосуточно;
  • специалисту в любом Клиентском офисе.
Потребителям, приборы учета которых подключены к интеллектуальной системе, передавать показания счетчиков самостоятельно не нужно.
Способы оплаты
Оплата должна быть внесена не позднее 20-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. Оплатить единый платежный документ можно как при наличии бумажного счета, так и без него любым из способов, предусмотренных действующим законодательством:
  • в Личном кабинете или мобильном приложении (доступно в App Store и Google Play) (при наличии технической возможности);
  • в разделе Оплата онлайн;
  • в любом Клиентском офисе «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» или платежном терминале;
  • в отделениях коммерческих банков (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*;
  • по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств со счета в банке (за совершение банковской операции может удерживаться комиссия)*.
  • *Обращаем внимание, что в коммерческих банках или в банковских онлайн сервисах при оплате единого платежного документа от АО «ЕИРЦ СПб», оплате электроэнергии потребителями АО «Петербургская сбытовая компания» (для граждан, проживающих в Ленинградской области и Курортном районе Санкт-Петербурга), а также при оплате расходов за отключение/возобновление электроснабжения необходимо корректно указывать назначение платежа и период оплаты.
Как оплатить ЕПД частично
Во всех собственных каналах оплаты АО «ЕИРЦ СПб» реализовано «клиентское» расщепление. Это значит, что клиент может сам выбирать какому поставщику и в каком размере вносить плату.

Данный метод позволяет клиентам производить оплату ЕПД частично: в пользу определенных поставщиков, либо по отдельным услугам, которые включены в счет.

Для того, чтобы платежи были учтены при расчетах правильно и направлены именно на те услуги, за которые оплачивает клиент, рекомендуется:

  • производить оплату через сервисы «ЕИРЦ Санкт-Петербурга»:
  • - Личный кабинет;
    - мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в App Store и Google Play);
    - сайт компании в разделе онлайн оплаты;
    - Клиентские офисы или платежные терминалы «ЕИРЦ Санкт-Петербурга»;
    - банки, с которыми у компании заключено соглашение об информационном обмене (например, ПАО «Сбербанк»);

  • проставить галочки напротив нужных услуг, которые желаете оплатить;
  • при необходимости отредактировать сумму к оплате.
При оплате у кассира Клиентского офиса «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» необходимо назвать нужную сумму и конкретную услугу(и). Таким образом, платеж поступит в АО «ЕИРЦ СПб» с указанием назначения платежа с указанием поставщика услуги, и внесенная сумма распределится на основании волеизъявления клиента.

При оплате по единому платежному документу через сервисы банков, с которыми у компании отсутствует соглашение об информационном обмене, и платеж поступает в АО «ЕИРЦ СПб» разовым платежным поручением, внесенная сумма распределяется между организациями-получателями платежей:

  • пропорционально сумме, предъявленной к оплате за последний закрытый расчетный период (в случае отсутствия указания периода оплаты в назначении платежа);
  • пропорционально сумме, предъявленной к оплате за оплачиваемый период (в случае указания клиентом периода оплаты в назначении платежа).
При этом для корректной идентификации платежа обязательно указание номера единого лицевого счета.
Как правильно указывать назначение платежа и период оплаты
В коммерческих банках или в банковских онлайн сервисах при оплате единого платежного документа от АО «ЕИРЦ СПб», оплате электроэнергии потребителями АО «Петербургская сбытовая компания» (для граждан, проживающих в Ленинградской области и Курортном районе Санкт-Петербурга), а также при оплате расходов за отключение/возобновление электроснабжения необходимо корректно указывать назначение платежа и период оплаты:

1. Формат лицевого счета:
  • для оплаты единого платежного документа 11 цифр в формате 7ХХХХХХХХХХ;
  • для оплаты электроэнергии потребителями, проживающими в Ленинградской области и Курортном районе Санкт-Петербурга (потребители АО «Петербургская сбытовая компания») 11 цифр в формате ХХХ \ ХХХХХХХХ;
  • для оплаты расходов за отключение/возобновление электроснабжения 7 цифр в формате ХХХХХХХ (абонентский номер, указанный в нижней части счета в графе «Персонализированная информация об организациях»).
2. Формат периода оплаты:
  • ММГГГГ
  • ММ.ГГГГ
  • ММ/ГГГГ
Реквизиты для оплаты по безналичному расчету
Получатель: АО «ЕИРЦ СПб»
ИНН 7804678720
р/с 40702810000000005464
к/с 30101810800000000861
в АО «АБ «РОССИЯ»
Cанкт-Петербург
БИК 044030861
ОКВЭД 82.99, 63.11.1, 66.29.9, 62.01, 66.19.6, 63.11, 62,9
ОКПО 45494005
ОГРН 1207800176913
КПП 780401001
Начисление пени за неуплату
В соответствии с Жилищным кодексом РФ (Раздел VII, ст. 155) несвоевременная и (или) неполная оплата потребленных услуг влечет начисление пени в размере:
  • с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
  • с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – исходя из 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день оплаты.
Поставщики услуг, включенные в ЕПД
  • АО «Петербургская сбытовая компания»
  • НО «Фонд-региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», г. Санкт-Петербург
  • АО «Невский экологический оператор»
  • ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
  • ГУП «ТЭК СПб»