Новости

Новости

Режим работы Клиентских офисов в феврале и марте 2024 года
Уважаемые потребители! Обращаем Ваше внимание, что 23 февраля и 8 марта работают только офисы, расположенные по адресам: ул. Бабушкина, д. 125 («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Бухарестская, д. 69 («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Вербная, д. 21А («Лента») 09.30 – 20.30 Выборгское ш., д. 11 («Лента») 09.30 – 20.30 наб. Обводного канала, д. 118 («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Парашютная, д. 60А («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Планерная, д. 17 («Лента») 09.30 – 20.30 пр. Богатырский, д. 13А («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Богатырский, д. 42 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Заневский, д. 65 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Космонавтов, д. 45 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. М. Жукова, д. 31, к. 1 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Науки, д. 17 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 ул. П. Германа, д. 2 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 ул. Бухарестская, д. 89 («Перекресток») 09.30 – 20.30 пр. Ленинский, д. 94 («Перекресток») 09.00 – 20.00 пр. Науки, д. 23 («Перекресток») 09.00 – 20.00 пр. Просвещения, д. 74, к. 2 («Перекресток») 09.30 – 20.30 пр. Наставников, д. 24, к. 1 («Пятерочка») 09.30 – 20.30 ул. Стремянная, д. 21/5, лит. А («Olympic Plaza») 10.00 – 21.00 ул. Пражская, д. 48/50 («Южный полюс») 10.00 – 21.00 22 и 24 февраля все офисы работают в обычном режиме. 23 февраля и 8 марта 2024 года все Клиентские залы не работают.
22 февраля 2024
О проведении технических работ
Уважаемые потребители! В настоящее время проводятся технические работы в Личном кабинете и мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК». Если в течение дня вы заметите трудности с доступом в сервисы, просим вас зайти немного позже или воспользоваться сервисом «Оплатить счет онлайн» на нашем сайте eirc.spb.ru (без регистрации, указав номер лицевого счета). Приносим извинения за временные неудобства!
20 февраля 2024
О проведении технических работ
Уважаемые потребители! 21.01.24 года с 00:00 (Мск) ориентировочно до 19:00 (Мск) будут проводится плановые технические работы в наших электронных сервисах. Приём платежей в этот период будет временно не доступен. Приносим извинения за временные неудобства!
19 января 2024
О проведении технических работ
Уважаемые потребители! С 22:00 17 января 2024 года по 02:00 18 января 2024 года будут проводится технические работы в Личном кабинете. По этой причине могут наблюдаться перебои в работе личного кабинета клиента и мобильного приложения. Приносим извинения за временные неудобства.
17 января 2024
Режим работы клиентских офисов в декабре 2023 - январе 2024 года
Уважаемые потребители! 31 декабря и 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 января все центры обслуживания клиентов не работают. 9 января все центры начнут свою работу в обычном режиме.
28 декабря 2023
О проведении технических работ
Уважаемые потребители! 24 декабря 2023 года с 20:00 до 23:00 будут проводится технические работы в Личном кабинете физических лиц lk.kvartplata.info. По этой причине могут наблюдаться трудности с доступом к функционалу кабинета. Приносим извинения за временные неудобства.
22 декабря 2023
«ЕИРЦ СПб» напоминает петербуржцам о возможности оплаты услуг ЖКХ без комиссии
Для удобства жителей Санкт-Петербурга «ЕИРЦ СПб» реализовало множество сервисов, с помощью которых можно произвести оплату услуг ЖКХ без комиссии. По состоянию на декабрь 2023 года оплата счетов без дополнительных затрат возможна через: Личный кабинет на сайте расчётного центра «ЕИРЦ СПб»; мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК»; с помощью QR-код на бумажной квитанции, который ведет на быструю форму оплаты услуг; виджеты на сайте, через которые можно оплачивать квитанции без регистрации; платежные терминалы «ЕИРЦ СПб»; сторонние банковские приложения (АО «Альфа-Банк», АО «Почта Банк», АО «Тинькофф Банк», ПАО Банк «ВТБ», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), ПАО «Промсвязьбанк»). Напомним также, что пользователи Личного кабинета клиента и мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» могут получить кешбэк 1% за оплату коммунальных услуг, совершённую по любой карте «Мир» (без ограничений по сумме кешбэка). Для получения кешбэка нужно выполнить простые действия: Зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности для держателей карт «Мир», введя данные в соответствующем блоке в Личном кабинете клиента или в приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, RuStore и Google Play), выбрав пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать»; Оплачивайте ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах – с помощью Личного кабинета или мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» картой «Мир» в период проведения акции по 31.12.2023; Получайте кешбэк в течение 7 дней после совершения оплаты.
14 декабря 2023
О проведении технических работ
Уважаемые потребители! С 22:00 11 декабря 2023 года  по 02:00 12 декабря 2023 года проводятся технические работы в Личном кабинете. По этой причине могут наблюдаться перебои в работе личного кабинета клиента, виджетов онлайн-оплаты и мобильного приложения. Приносим извинения за временные неудобства.
11 декабря 2023
Режим работы Клиентских офисов 17 декабря 2023
Уважаемые потребители! Клиентские офисы ЕИРЦ СПб работают 17 декабря 2023 года (воскресенье) по режиму рабочего дня.
1 декабря 2023
Более 93 тысяч жителей Санкт-Петербурга накопили значительную задолженность за электроэнергию
В Санкт-Петербурге более 93 тысяч жителей накопили задолженность за электроэнергию равную или превышающую 5 тысяч рублей. АО «ЕИРЦ СПб» и гарантирующий поставщик электроэнергии АО «Петербургская сбытовая компания» призывают горожан погасить долги и ежемесячно оплачивать счета за поставленный ресурс. Взысканию долгов в принудительном порядке всегда предшествует комплекс информационно-предупредительных мер: направление СМС и e-mail-уведомлений с просьбой внести оплату, живой и автоматический обзвон и пр., а затем уведомления о последующем отключении, после получения которого у неплательщиков есть ещё 30 дней на погашение задолженности.  Абонентам, которые довели ситуацию до отключения ресурса, помимо полной оплаты долга также придётся возместить расходы на отключение и подключение. Такой порядок установлен законодательством. Как правило, существенная часть потребителей, получивших уведомление о предстоящем отключении ресурса, погашает долги. Оставшихся неплательщиков ждёт взыскание долга в судебном порядке, включая судебные издержки. С начала 2023 года передано в суд 8,5 тыс. заявлений о вынесении судебных приказов и исковых заявлений о взыскании долгов за электроэнергию на сумму более 201 млн рублей. Также отмечаем, что в последнее время активизировались представители различных движений, которые призывают людей к неплатежам, заявляя, что жилищно-коммунальные услуги якобы можно получать бесплатно и они готовы за определённую плату юридически защищать неплательщиков от ресурсоснабжающих организаций. Ранее похожие организации были признаны судами экстремистскими, а их руководители осуждены и получили реальные сроки заключения. Если не оплачивать счета за электроэнергию каждый месяц, отложенные платежи потребуется внести единовременно. В то время как своевременная оплата счетов гарантированно позволяет избежать любых мер по взысканию долга. Напоминаем, что оплатить электроэнергию и другие ЖКУ можно в Личном кабинете клиента и мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (в AppStore, Google Play и RuStore).
30 ноября 2023
«ЕИРЦ СПб» вновь присоединился к экологическому челленджу #БУМБАТЛ
«ЕИРЦ СПб» второй год подряд стал участником всероссийской акции по сбору бумаги и передал на переработку более 300 кг макулатуры, собранной силами сотрудников расчётного центра. БумБатл является важной частью инициатив национального проекта «Экология», помогая продвигать идеи осознанного потребления через сбор макулатуры.    Команда «ЕИРЦ СПб» напоминает, что внеси свой вклад в сохранение природных ресурсов может каждый житель города, получающий Единый платёжный документ, приняв участие в социальной компании «Каждое дерево на счету».  Уже почти 500 тыс. петербуржцев» перешли на электронный счёт и получают квитанцию от «ЕИРЦ СПб» на электронную почту и в своём личном кабинете. Как поддержать инициативу? Для этого в личном кабинете ikus.pesc.ru или мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) нужно перейти в свой профиль и в способах получения счета выбрать пункт «Получать счета на e-mail». Отметим,  что электронная квитанция полностью соответствует бумажной, имеет такую же юридическую силу, но удобнее и практичнее, так как поступает на электронную почту собственника жилья раньше бумажной и всегда доступна в его личном кабинете.
24 ноября 2023
«ЕИРЦ СПб» принял участие в социально-просветительском проекте «Ваши права – вопросы и ответы»
День социально-правовой помощи для граждан старшего поколения был организован по инициативе Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге и библиотеки имени В.В. Маяковского для того, чтобы каждый посетитель мог напрямую задать волнующие вопросы сотрудникам самых востребованных у пожилых горожан служб и учреждений. В этом году в мероприятии приняли участие 27 организаций и более 700 петербуржцев. Специалисты «ЕИРЦ СПб» не оставили без внимания и подробно проконсультировали каждого обратившегося гостя, дали разъяснения по начислениям в квитанциях и рекомендации по решению возникших вопросов в сфере ЖКХ.
14 ноября 2023
В ноябре 2023 года жители Петродворцового района Санкт-Петербурга получат единую квитанцию за ЖКУ
В ноябре 2023 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС) Петродворцового района Санкт-Петербурга получат единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги. Таким образом, уже 13 районов города перешли на единую квитанцию. Основные изменения, которые нужно знать жителям Петродворцового района: С ноября 2023 года начнет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб». Привычная «розовая» квитанция в этом районе больше доставляться не будет. Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, и не были оплачены в итоговом результирующем «розовом» счете, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате. Будет доступен только один личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, GooglePlay, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета. Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (нужно сказать роботу «передать показания»), а также для решения вопросов со специалистом. Упрощены очные консультации по начислениям – теперь обратиться с вопросами можно в любой клиентский офис «ЕИРЦ СПб» в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет. Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис». Напомним, что по состоянию на ноябрь 2023 года на единый платежный документ «ЕИРЦ СПБ» уже переведены 12 районов города - Калининский, Выборгский, Фрунзенский, Василеостровский, Петроградский, Центральный и Приморский, Адмиралтейский, Кировский, Красносельский, Красногвардейский и Московский районы.
8 ноября 2023
Проведение плановых технических работ на сайте
31 октября с 8.00 будут проводиться плановые работы по обновлению сервиса «Записаться онлайн». До завершения работ сервис будет недоступен. Приносим извинения за временные неудобства!
30 октября 2023
«ЕИРЦ СПб» и банк «Санкт-Петербург» предлагают петербуржцам получить кешбэк* за оплату Единого платежного документа
С 16 октября по 31 декабря 2023 года АО «ЕИРЦ СПб» и банк «Санкт-Петербург» предлагают всем потребителям принять участие в акции «2000 рублей за оплату услуг АО «ЕИРЦ СПБ» с картой МИР ЯCЧИТАЮ». Цель проекта - повышение платежной дисциплины горожан и привлечение новых пользователей к онлайн-сервисам «ЕИРЦ СПб» за счет уникальной партнерской программы. Потребители смогут получить кешбэк 2000 рублей, оплачивая коммунальные и иные услуги, включенные в Единый платежный документ, при условии выполнения условий акции. При соблюдении всех условий потребитель получит кешбэк на счет действующей банковской карты, оформленной в рамках акции, не позднее 31.01.2024. Полная информация об организаторах акции, правилах и сроках её проведения размещена в Правилах на странице акции «2000 рублей за оплату услуг АО «ЕИРЦ СПБ» с картой МИР ЯCЧИТАЮ». *Кешбэк - денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
16 октября 2023

Контакты для СМИ

Рекламные услуги

Заявите о себе всему городу!
Рекламу, размещенную у нас, точно увидят все
Подробнее
Сайт использует cookie