НОВОСТИ

Центр на пр. Космонавтов, д. 45, лит. А («О'КЕЙ») закрывается на ремонт с 23 сентября по 1 октября 2021 года. Оплатить счета вы можете в любом другом центре приема платежей, независимо от адреса регистрации. Ближайшие центры работают по адресам: - Будапештская ул., д. 1: 09.00 - 20.00, вс: выходной; - пр. Славы, д. 43/49, д. 46: 09.15 - 20.15, вс: выходной. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С 1 июля 2021 года все абоненты АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания», использующие Личный кабинет клиента или мобильное приложение «ПСК/ПЭС», могут получить кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты ЖКУ, совершённой по карте «Мир». За июль и август 2021 года участникам акции был выплачен кешбэк на сумму более 786 тысяч рублей. Получить кешбэк на карту «Мир» можно до 31 декабря 2021 года. Для этого необходимо: – зарегистрировать карту «Мир» в программе лояльности для держателей карт «Мир», введя данные в соответствующем блоке в Личном кабинете клиента или в мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay), выбрав в нём пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать». Зарегистрировать карту необходимо до совершения операции или до окончания суток, в которые была совершена операция оплаты коммунальных услуг в рамках акции; – оплачивать ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах АО «ПСК» – с помощью Личного кабинета клиента или мобильного приложения «ПСК/ПЭС» картой «Мир» в период проведения акции. Сроки проведения акции: 01.07.2021 – 31.12.2021. Вся информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена на странице акции.

Центр на ул. О. Берггольц, д. 11 закрывается на ремонт с 3 по 13 сентября 2021 года. Оплатить счета вы можете в любом другом центре приема платежей, независимо от адреса регистрации. Ближайшие центры работают по адресам: - Будапештская ул., д. 1: 09.00 - 20.00, вс: выходной; - пр. Славы, д. 43/49, д. 46: 09.15 - 20.15, вс: выходной. Приносим извинения за доставленные неудобства!

В связи с проведением технических работ 24 августа 2021 года в период с 10.00 до окончания работ возможны кратковременные перерывы в работе сервиса заказа обратного звонка.  Приносим извинения за доставленные неудобства!

Центр на пр. Ударников, д. 19, к. 1 закрывается на ремонт с 6 по 15 августа 2021 года. Оплатить счета вы можете в любом другом центре приема платежей, независимо от адреса регистрации. Ближайшие центры работают по адресам: - Наставников пр., д. 24, к. 1 («Пятерочка»): 09.30 - 20.30, без выходных; - Наставников пр., д. 46, к. 2: пн - сб: 08.45 - 19.45, вс: выходной. Приносим извинения за доставленные неудобства!

В июне 2021 года «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и ПАО «Городские инновационные технологии» (далее – ПАО «ГИТ») заключили договор на оказание комплекса услуг по расчету платы за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги, формирование и доставку платежных документов, а также обслуживание потребителей в очном и онлайн формате, жителей многоквартирных домов, обслуживанием и управлением которых занимается ПАО «ГИТ». Данный договор стал продолжением стратегического долгосрочного сотрудничества между «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и одним из крупнейших частных холдингов в сфере ЖКХ в России ПАО «ГИТ». Постепенно всем жителям многоквартирных домов, которые находятся в управлении ПАО «ГИТ», начнет приходить единый платежный документ, объединяющий в себе все услуги ЖКХ – электроэнергию, горячую и холодную воду, отопление, водоотведение, содержание жилого помещения и взнос на капремонт. «Объединение всех жилищно-коммунальных услуг в одну квитанцию позволяет выстроить прозрачные отношения между управляющими организациями ПАО «ГИТ» и их потребителями. А оплата услуг для них станет проще и может быть совершена удобным способом», – сказал Генеральный директор «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» Денис Шабарин. Помимо удобства совершения платежей клиенты управляющих организаций ПАО «ГИТ» смогут получать консультации в Клиентских залах «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», а также по телефонам горячей линии 8 (812) 303-80-90, в официальной группе «Вконтакте». 

Уважаемые потребители! Сообщаем, что в некоторых платежных документах за июнь 2021 года по техническим причинам отражены показания приборов учета электроэнергии, переданные в предыдущих периодах. Обращаем внимание, что сумма, выставленная к оплате за отчетный период, является корректной и подлежит оплате в полном объеме. Счета с корректными сведениями о показаниях приборов учета можно скачать в Личном кабинете на сайте pes.spb.ru  или в мобильном приложении «ПСК/ПЭС». Приносим свои извинения за временные неудобства.

С 1 июня 2021 года все абоненты «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и «Петербургской сбытовой компании», использующие Личный кабинет клиента или мобильное приложение «ПСК/ПЭС» смогут вернуть кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты услуг ЖКХ, совершенной по карте «Мир». В акции также учитываются кобейджинговые карты (имеющие несколько платёжных систем одновременно). Получить денежный возврат можно не только за услуги электроэнергии, но и за все остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в Личном кабинете «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или мобильного приложения «ПСК/ПЭС». Чтобы стать участником и вернуть кешбэк необходимо: - зарегистрировать карту «Мир» в системе лояльности на сайте до совершения операции или до окончания суток, в которые была совершена транзакция за услуги ЖКХ в рамках данной акции; - оплачивать коммунальные услуги с помощью Личного кабинета клиента «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или мобильного приложения «ПСК/ПЭС»(доступно в AppStore и GooglePlay) картой «Мир» в период проведения акции. При соблюдении всех перечисленных условий потребитель получит возврат в виде 1% на счет действующей банковской карты «Мир». Вся информация об организаторах акции, правилах и сроках её проведения размещена в Правилах на странице акции.

Уважаемые потребители! В соответствии с Распоряжением № 244-р Комитета по тарифам Санкт‑Петербурга от 16.12.2020 года с 01.07.2021 будут применяться новые тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к населению категорий потребителей. Расчет по новым тарифам будет отражен в квитанциях на 01.08.2021 года. Ознакомиться с новыми тарифами можно на сайте Комитета по тарифам Санкт-Петербурга, «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», а также в Клиентских залах и Центрах приема платежей.

Уважаемые потребители! В июне 2021 года жители Санкт-Петербурга получили обновленные единые платежные квитанции, включающие оплату услуг электроэнергии и взнос в Фонд капитального ремонта. Ниже представлены подробные разъяснения по всем полям платежного документа. Скачать в формате pdf

Уважаемые петербуржцы! Обращаем Ваше внимание, что 12 июня работают только центры, расположенные по адресам: ул. Бабушкина, д. 125 («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Бухарестская, д. 69 («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Вербная, д. 21 («Лента») 09.30 – 20.30 Выборгское ш., д. 11 («Лента») 09.30 – 20.30 наб. Обводного канала, д. 118 («Лента») 09.30 – 20.30 ул. Парашютная, д. 60А 09.30 – 20.30 ул. Планерная, д. 17 («Лента») 09.30 – 20.30 пр. Богатырский, д. 13А («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Богатырский, д. 42 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Заневский, д. 65 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Космонавтов, д. 45 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. М. Жукова, д. 31, к. 1 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 пр. Науки, д. 17 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 ул. П. Германа, д. 2 («О’КЕЙ») 10.00 – 21.00 ул. Бухарестская, д. 89 («Перекресток») 09.30 – 20.30 ул. Карбышева, д. 9 («Перекресток») 09.30 – 20.30 пр. Ленинский, д. 94 («Перекресток») 09.00 – 20.00 пр. Науки, д. 23 («Перекресток») 09.00 – 20.00 пр. Просвещения, д. 74, к. 2 («Перекресток»)    09.30 – 20.30 ул. Стремянная, д. 21/5 09.30 – 20.30 14 июня все центры работают в обычном режиме. 12 июня все Клиентские залы не работают. 14 июня работают Клиентские залы, расположенные по адресам: Комендантский пр., д. 11 09.30 – 20.30 Ленинский пр., д. 118 09.15 – 20.15 ул. Михайлова, д. 11 09.00 – 20.00 ул. Стремянная, 21/5, лит. А 10.00 – 20.45 11 июня следующие Клиентские залы работают по сокращенному графику: г. Колпино, Финляндская ул., д.16 к. 1, лит. А г. Петергоф, Константиновская ул., д. 8 г. Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16, лит. А 10.00 – 17.30 г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 13А 10.00 – 17.00 ул. Подвойского, д. 16 пр. Славы, д. 43/49 10.30 – 18.00 Контактный центр не работает только 12 июня.

В связи с проведением технических работ 27 мая 2021 года в период с 22.00 до окончания работ возможны перерывы в работе сервисов приема платежей и передачи показаний: - в Личном кабинете на сайте pes.spb.ru; - в мобильном приложении «ПСК/ПЭС»; - в разделе «Оплата онлайн» на сайте pes.spb.ru; - через терминалы «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».

С 20 мая по 30 июня 2021 года АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и банк «Санкт-Петербург» предлагают всем потребителям принять участие в акции «Кэшбэк 50% за оплату услуг электроэнергии». Цель данной акции - повышение платежной дисциплины горожан и привлечение новых пользователей к онлайн-сервисам «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» за счет уникальной партнерской программы. Потребители электроэнергии смогут вернуть 50% от внесенного платежа при условии выполнения действий, описанных на странице акции. При соблюдении всех перечисленных условий потребитель получит кэшбэк в размере 1000 (Одной тысячи) рублей на счет действующей банковской карты, оформленной в рамках акции не позднее 31.07.2021. Вся информация об организаторах акции, правилах и сроках её проведения размещена в Правилах на странице акции «Кэшбэк 50% за оплату услуг электроэнергии».

«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» принял беспрецедентное решение отменить для граждан Санкт-Петербурга комиссию при оплате взносов в пользу Фонда капитального ремонта через собственные онлайн-каналы оплаты и Центры приема платежей.  Решение является прямой инициативой «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и будет действовать на безвозмездных для города условиях. «С 15 мая 2021 года все взносы в Фонд капитального ремонта через личный кабинет на сайте ikus.pesc.ru, мобильное приложение «ПСК/ПЭС» и центры приема платежей будут приниматься без комиссии», - говорит Генеральный директор «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» Денис Шабарин. Напомним, что в апреле 2021 г. между АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и некоммерческой организацией «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» (Фонд) заключен договор исключительно на включение взносов в единый платежный документ, выпускаемый АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», печать и доставку квитанций, а также прием платежей. Прием обращений граждан по вопросам начислений взносов продолжает осуществлять Фонд по телефону горячей линии 8 (812) 703-57-01. Для оперативной работы с гражданами создана специальная рабочая группа.

АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания» перед дачным сезоном и периодом отпусков призывают своих абонентов продолжать своевременно передавать показания и оплачивать электроэнергию. Если Вы на длительное время покидаете свою городскую квартиру, снимите последние показания электросчетчика и передавайте их ежемесячно в период отсутствия, чтобы по возвращении избежать рутинной процедуры перерасчета. Важно помнить, в случае если показания не передаются, согласно действующему законодательству расчет производится по среднему объему потребления или по нормативу даже если потребление электроэнергии не производится. Абонентам, которые отправляются на дачи, также рекомендуется ежемесячно передавать актуальные показания электросчетчика в загородном доме и своевременно оплачивать счета, во избежание накопления задолженности и применения мер по ее взысканию. Передача показаний и оплата электроэнергии в Личном кабинете и мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay) позволяет, не отвлекаясь от дачных забот или отдыха, всего за пару минут выполнить все необходимые манипуляции в любом месте, где есть доступ к интернету. Помимо оплаты электроэнергии без комиссии и передачи показаний в Личном кабинете можно подписаться на электронный счет взамен бумажного, подключить автоплатеж, добавить в один аккаунт несколько абонентских номеров, что удобно пользователям, которые совершают оплату по нескольким адресам, к примеру, помогают с оплатой своим пожилым родственникам. Также в сервисе доступна оплата в адрес услуг поставщиков - Ростелеком, Фонд капительного ремонта, ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» и ЕИРЦ Ленинградской области.