НОВОСТИ

НОВОСТИ

Жители Санкт-Петербурга смогут воспользоваться услугой добровольного страхования жилья при оплате услуг ЖКХ
С января 2022 года собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирных домах Санкт-Петербурга смогут воспользоваться услугой добровольного страхования жилья при оплате единого платежного документа «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Проект реализован совместно с АО «СОГАЗ». Услуга является добровольной и не включается в общую строчку «Итого к оплате». Оформить страховку можно только по желанию потребителя на один календарный месяц с 1 числа месяца, следующего за месяцем внесения платы за страхование. Автоматического продления услуги нет – ее можно продлить самостоятельно, оплатив услугу в следующем (или любом другом) месяце. Подключение опции доступно только при оплате через Личный кабинет и раздел «Оплата онлайн» на сайте pes.spb.ru, мобильное приложение «ПСК/ПЭС», центры приема платежей и платежные терминалы «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». При подключении опции и оплате услуги «добровольное страхование» страховая защита будет распространяться на случаи гибели и повреждения жилого помещения (квартиры или комнаты в коммунальной квартире) в результате пожара, взрыва, затопления из соседних помещений, аварий инженерных сетей, а также от опасных природных явлений, в том числе очень сильного ветра (свыше 20 м/сек.). Стоимость услуги добровольного страхования жилого помещения на 1 месяц составит всего 3,75 руб. за 1 кв. м. при страховой сумме 80 000 руб. за 1 кв. м., что значительно дешевле тарифа в стандартном продукте по страхованию жилья. Данное предложение имеет ряд преимуществ для собственников и нанимателей жилых помещений – доступная стоимость услуги, возможность подключения опции на короткий промежуток времени (например, на период отпуска), простота заключения договора, отсутствие необходимости очного заключения договора в офисе страховщика с предоставлением документов, а также оперативное возмещение в случае возникновения страхового случая. Подробные условия и Правила страхования размещены на сайте Страховой Группы «СОГАЗ».
22 декабря 2021
В декабре можно получить кешбэк по карте «Мир» за два месяца при оплате ЖКУ через сервисы «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»
Все потребители, оплачивающие счета картой «Мир» через Личный кабинет «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или мобильное приложение «ПСК/ПЭС», при условии оплаты счета в декабре, а также при внесении авансового платежа за январь смогут получить кешбэк сразу за 2 платежа. Напомним, что более 75 тысяч абонентов АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания» уже получили кешбэк 1% за оплату коммунальных услуг в Личном кабинете клиента и мобильном приложении «ПСК/ПЭС» по карте «Мир». По состоянию на конец ноября 2021 года общая сумма выплаченного кешбэка уже превысила 3 млн рублей. Получить денежный возврат можно не только за услуги электроэнергии, но и за все остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в Личном кабинете «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или мобильного приложения «ПСК/ПЭС». Чтобы стать участником и вернуть кешбэк необходимо: - зарегистрировать карту «Мир» в системе лояльности на сайте privetmir.ru до совершения операции или до окончания суток, в которые была совершена транзакция за услуги ЖКХ в рамках данной акции; - в карточке акции нажмите «Активировать» и заполните необходимые поля; - оплачивать коммунальные услуги с помощью Личного кабинета клиента «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» или мобильного приложения «ПСК/ПЭС» картой «Мир» в период проведения акции. При соблюдении всех перечисленных условий потребитель получит кешбэк 1% на счет действующей банковской карты «Мир», зарегистрированной на privetmir.ru. Срок действия акции с 01.07.2021 по 31.12.2021. Вся информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена в Правилах на странице акции.
14 декабря 2021
Еще 650 тыс. жителей Петербурга начнут получать единый платежный документ от «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»
Начиная с декабря 2021 года еще 650 тыс. потребителей электроэнергии в Санкт-Петербурге начнут получать Единый Платежный Документ (далее – ЕПД), который заменит привычный счет за электроэнергию. Обновленный платежный документ у данных абонентов, как и ранее, будет включать в себя строчку с расчетами за электроэнергию, однако формат самого счета поменяется. Перевод оставшейся части абонентов на ЕПД позволит завершить процесс трансформации базы данных под формат единого информационно-расчетного центра. Таким образом, все 2,7 млн. абонентов «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» в Санкт-Петербурге начнут получать документ единого формата. Помимо внешних изменений в квитанции, данные потребители также получат уникальный номер Единого лицевого счета вместо привычного Абонентского номера. Это позволит проще и быстрее производить расчеты и передавать показания по всем услугам, которые в дальнейшем (или уже в текущем счете) будут включены в ЕПД, помимо электроэнергии. Например, взносы на капитальный ремонт (начисляются с момента включения МКД в региональную программу капитального ремонта), услуги отопления, горячего водоснабжения и пр. Все изменения также будут отражены в электронном Личном кабинете потребителя на сайте «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (доступно в App Store и Google play). Важно отметить, что потребителям, ранее получавшим счет за электроэнергию только в электронном формате, необходимо будет вновь изменить метод получения счета в своем личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «Абоненты и группы» и в способах получения счета выбрать пункт «Получать счета на e-mail».
6 декабря 2021
Об изменении нормативов от 01.12.2021
Уважаемые потребители!  В соответствии с Распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 19.10.2016 N 119-р (в редакции распоряжения от 19.11.2021 № 130-р) с 01.12.2021 года изменились нормативы потребления электроэнергии в Санкт-Петербурге. Расчет по новым нормативам будет отражен в квитанциях от 01.01.2022 года. Ознакомиться с более подробной информацией можно на сайте Комитета по тарифам Санкт-Петербурга, АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», а также в Клиентских залах и Центрах приема платежей.
1 декабря 2021
Технические работы на горячей линии "ЕИРЦ Петроэлектросбыт"
В связи с проведением плановых технических работ 25 ноября 2021 года ожидание на горячей линии «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» может быть увеличено. Предлагаем воспользоваться альтернативными способами связи с нами через форму заказа обратного звонка на нашем сайте или обновленную форму для обращений в официальном сообществе «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» Вконтакте. Приносим своим извинения за доставленные неудобства.
25 ноября 2021
Более 88 тысяч жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области – кандидаты на отключение электроэнергии за долги
На текущий момент 66,4 тысяч абонентов АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и 21,7 тысяч абонентов АО «Петербургская сбытовая компания» имеют задолженность за электроэнергию равную или превышающую 5 тысяч рублей.  Каждому из них уже направлены или будут направлены в ближайшее время уведомления на отключение ресурса. От момента получения уведомления до фактического отключения электроэнергии у неплательщиков есть еще 30 дней на оплату задолженности. Как правило, существенная часть потребителей, получивших уведомление о предстоящем отключении, погашает задолженность. Оставшихся неплательщиков ждут судебные разбирательства. С начала года энергетики передали в суд более 16 тысяч заявлений о вынесении судебных приказов и исковых заявлений о взыскании долгов на сумму 339,2 млн рублей. К гражданам, которые не погасили свой долг даже по решению суда, применяются меры принудительного взыскания долга, в числе которых списание средств с банковских карт и запрет выезда за границу. «Лидерами» по количеству должников среди районов Санкт-Петербурга стали Центральный (27,1%) Адмиралтейский (26,6%) и Петроградский (26,2%) районы, в Ленинградской области антирейтинг возглавили Всеволожский, Выборгский и Гатчинский районы. Отметим, что отключение электроснабжения — крайняя мера, на которую вынужден идти поставщик электроэнергии по отношению к злостным неплательщикам. Взысканию долгов всегда предшествует уведомительная работа. АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания» применяют комплекс информационно-предупредительных мер, в числе которых направление СМС и e-mail уведомлений с просьбой внести оплату, живой и автоматический обзвон и пр. Простые напоминания о наличии задолженности и необходимости ее оплаты оказываются эффективными в 70% случаев. Оплатить электроэнергию без комиссии можно в любом месте, где есть доступ к интернету - с помощью Личного кабинета для бытовых потребителей и мобильного приложения «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay). 
24 ноября 2021
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» добавил в единый платежный документ услуги радиосвязи, кабельного телевидения и общедомовые расходы УК «ЖилКомплекс», «ЖКС №1 Кировского района» и «НеваСпецСервис»
В ноябре 2021 года «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» направит жителям Санкт-Петербурга квитанции, которые будут включать в себя начисление абонентской платы за кабельное телевидение и интернет абонентам ООО «КТВ» (г. Петергоф) и услуги связи проводного радиовещания (радио) в пользу ФГУП РСВО СПб (19 тыс. действующих лицевых счетов). Также собственники жилых помещений многоквартирных домов, находящихся под управлением УК «ЖилКомплекс», УК «ЖКС №1 Кировского района» и УК «НеваСпецСервис» начнут получать единый платежный документ, включающий в себя все услуги ЖКХ – электроэнергию, горячую и холодную воду, отопление, водоотведение, содержание жилого помещения и взнос на капремонт. «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» проводит непрерывную работу по привлечению новых поставщиков услуг в единый платежный документ. Объединение всех жилищно-коммунальных услуг в одну квитанцию позволяет выстроить прозрачные отношения между управляющей организацией и собственниками жилых помещений многоквартирных домов, облегчить и обезопасить процедуру оплаты, а также иметь доступ к расчетам в одном Личном кабинете. 
3 ноября 2021
Более 150 тысяч петербуржцев внесли свой вклад в бережное отношение к природе и отказались от получения бумажных счетов. В Международный день без бумаги «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» подводит промежуточные итоги всероссийской акции.
Абоненты «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» стали активнее отказываться от получения бумажных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. По данным на октябрь 2021 года уже 150 676 жителей Санкт-Петербурга вносят свой вклад в сохранение лесов. Напомним, что «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» является участником всероссийской кампании «Каждое дерево на счету», целями которой являются призыв к рациональному использованию ресурсов, сокращению потребления бумаги, и использованию безбумажных технологий. За 2 месяца с момента старта акции по всей России уже удалось сохранить 45 реальных деревьев и избавить планету от лишних 1,876 тонн мусора. Внести свой вклад в бережное отношение к природе и присоединиться к акции «Каждое дерево на счету» может любой житель Санкт-Петербурга, получающий единый платежный документ от «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Чтобы принять участие необходимо: - подписаться на электронный счёт в Личном кабинете или мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay). Для этого необходимо перейти в раздел «Абоненты и группы» и в способах получения счета выбрать пункт «Получать счета на e-mail». - направить код, полученный на электронную почту после оформления подписки, фамилию и имя личным сообщением в Instagram-аккаунт @spasiderevo; - выбрать в Instagram-аккаунте понравившееся дерево, саженец которого будет высажен в Stories проекта, а позже появится на виртуальной аллее в Instagram @spasiderevo; - поделиться именным деревом в своём профиле Instagram. После подписки на электронный счёт платёжный документ будет мгновенно приходить на электронную почту и в личный кабинет. Ещё одно преимущество цифровой квитанции – на один e-mail можно оформить доставку счетов сразу по нескольким адресам. Важно отметить, что «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» регулярно проводит информационную кампанию по привлечению внимания к онлайн-сервисам, с помощью которых можно производить оплату за жилищно-коммунальные услуги без комиссии. С помощью личного кабинета и приложения «ПСК/ПЭС» можно не только оформить получение электронных счетов, но и оплачивать электроэнергию без комиссии, всего за пару минут в любом месте, где есть доступ к интернету.
28 октября 2021
Режим работы контактного центра в ноябре 2021 года
Уважаемые петербуржцы! 4 ноября Контактный центр не работает. В остальные дни работает в обычном режиме: пн. - сб., 8.00 - 20.30.
27 октября 2021
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и банк «Санкт-Петербург» предлагают петербуржцам получить 50% кэшбэк за оплату услуг ЖКУ и электроэнергии!
С 20 октября по 30 ноября 2021 года АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и банк «Санкт-Петербург» предлагают всем потребителям принять участие в акции «Кешбэк за оплату услуг ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Цель данной акции - повышение платежной дисциплины горожан и привлечение новых пользователей к онлайн-сервисам «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» за счет уникальной партнерской программы. Потребители смогут вернуть 50% от внесенного платежа при условии выполнения действий, описанных на странице акции. При соблюдении всех перечисленных условий потребитель получит кешбэк в размере 1000 (Одной тысячи) рублей на счет действующей банковской карты, оформленной в рамках акции не позднее 31.12.2021. Вся информация об организаторах акции, правилах и сроках её проведения размещена в Правилах на странице акции «Кешбэк за пополнение счета за жилое (нежилое) помещение и коммунальные услуги в адрес «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».
20 октября 2021
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» в тестовом режиме запустил онлайн-запись на консультацию в клиентские залы
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» в тестовом режиме запускает сервис дистанционной записи в клиентские залы. Теперь потребители могут запланировать очную консультацию со специалистом, выбрав наиболее удобный период для визита. Это позволит не только сэкономить время посетителей, но и минимизировать скопление людей в клиентских залах. Воспользоваться данной услугой можно на официальном сайте «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».  Онлайн-запись ведется в клиентские залы по адресам: ул. Михайлова, д. 11, лит. Б (м. Площадь Ленина) и ул. Стремянная д.21/5, лит.А (м. Маяковская). Постепенно количество центров, доступных для онлайн-записи, будет увеличиваться. Для того чтобы заранее записаться на очное обслуживание необходимо заполнить специальную форму на сайте «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», после чего на указанную электронную почту придет сообщение с пин-кодом, который нужно будет ввести в терминале электронной очереди в выбранном филиале Клиентского зала в день обращения.  Важно отметить, что при посещении Клиентского зала будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, при необходимости, надлежащим образом оформленной доверенностью, а также документа, подтверждающего принадлежность гражданина к адресу (паспорт с отметкой о регистрации по адресу, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН, Ф7, Ф9). Напомним, что во всех Клиентских залах и центрах приема платежей «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга, применяются превентивные меры по борьбе с распространением CV-19.
14 октября 2021
Сумма кешбэка за онлайн-оплату коммунальных услуг достигла 1,5 млн рублей
За три месяца действия акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг» свыше 50 тысяч абонентов АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания» получили кешбэк на общую сумму более 1,5 млн рублей. Акция стартовала 1 июля для всех пользователей Личного кабинета и мобильного приложения «ПСК/ПЭС», оплачивающих ЖКУ по карте «Мир». Получить кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты коммунальных услуг можно до конца года. Для этого нужно: - зарегистрировать карту «Мир» в программе лояльности для держателей карт «Мир», введя данные в соответствующем блоке в Личном кабинете клиента или в приложении «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay), выбрав в нём пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать». Зарегистрировать карту необходимо до совершения операции или до окончания суток, в которые была совершена операция оплаты коммунальных услуг в рамках акции; - оплачивать ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» – с помощью Личного кабинета или мобильного приложения «ПСК/ПЭС» картой «Мир» в период проведения акции с 01.07.2021 по 31.12.2021. Вся информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена на странице акции.
12 октября 2021
Проведение технических работ 11 октября 2021 года
В связи с проведением технических работ 11 октября 2021 года в период с 23.00 до окончания работ возможны перерывы в работе сервисов приема платежей и передачи показаний: - в Личном кабинете на сайте pes.spb.ru; - в мобильном приложении «ПСК/ПЭС»; - в разделе «Оплата онлайн» на сайте pes.spb.ru; - через терминалы «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Приносим извинения за доставленные неудобства!
11 октября 2021
АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» призывает потребителей подключить электронный счёт и сохранять лес вместе
АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» предлагает бытовым потребителям электроэнергии принять участие в акции «Каждое дерево на счету». Отказавшись от бумажных квитанций в пользу электронных, абоненты смогут внести свой вклад в бережное отношение к природе. Каждый участник акции получит именное виртуальное дерево в Instagram-аккаунте проекта, которое не только украсит новостную ленту, но и позволит рассказать о данной инициативе свои друзьям и близким. Чтобы принять участие в акции необходимо: - подписаться на электронный счёт в Личном кабинете или мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (в AppStore и GooglePlay). Для этого необходимо перейти в раздел «Абоненты и группы» и в способах получения счета выбрать пункт «Получать счета на e-mail». - направить код, полученный на электронную почту после оформления подписки, фамилию и имя личным сообщением в Instagram-аккаунт @spasiderevo; -  выбрать в Instagram-аккаунте понравившееся дерево, саженец которого будет высажен в сторис проекта, а позже появится на виртуальной аллее в Instagram @spasiderevo; - поделиться именным деревом в своём профиле Instagram. После подписки на электронный счёт платёжный документ будет мгновенно приходить на электронную почту и в личный кабинет. Ещё одно преимущество цифровой квитанции – на один e-mail можно оформить доставку счетов сразу по нескольким адресам. Важно отметить, что АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» регулярно проводит информационную кампанию по привлечению внимания к онлайн-сервисам, с помощью которых можно производить оплату за жилищно-коммунальные услуги без комиссии. С помощью Личного кабинета и приложения «ПСК/ПЭС» можно не только оформить получение электронных счетов, но и оплачивать электроэнергию без комиссии, всего за пару минут в любом месте, где есть доступ к интернету.
11 октября 2021
Об оказании консультационных услуг населению по деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами
С 01 октября 2021 года АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» от имени АО «Невский экологический оператор» оказывает консультационные услуги населению по деятельности регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Справочную информацию можно получить по телефону 8 (812) 303-80-90 с понедельника по субботу с 08.00 до 20.30, в воскресенье с 10.00 до 17.00 (АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» по поручению АО «Невский экологический оператор»). Также физические лица, проживающие в жилых помещениях, индивидуальных жилых домах, могут получить очную консультацию в клиентских залах АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», расположенных по адресам: 1. Михайлова, ул., д.11, режим работы с понедельника по субботу с 09.00 до 20.00, воскресенье – выходной; 2. Подвойского, ул. д.16, корпус 1, режим работы с понедельника по субботу с 09.30 до 20.15, перерыв с 14.00 до 14.30, воскресенье – выходной; 3. Комендантский пр., д.11, режим работы с понедельника по субботу с 09.30 до 20.30, перерыв с 13.30 до 14.00, воскресенье – выходной; 4. Стремянная ул., д.21/5 лит А, режим работы с понедельника по субботу с 10.00 до 20.45, воскресенье – выходной; 5. Славы пр. д.43/49, режим работы с понедельника по субботу с 09.15 до 20.15, обед с 14.00 до 14.30, воскресенье – выходной; 6. Колпино, Финляндская ул., д. 16-1, литер А, режим работы с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.30, суббота, воскресенье – выходные; 7. Ленинский пр., д.118, режим работы с понедельника по субботу с 09.15 до 20.15, перерыв с 13.30 до 14.00, воскресенье – выходной; 8. Кронштадт, Ленина пр., д. 13 лит. А, режим работы с понедельника по пятницу с 10.30 до 19.00, суббота, воскресенье – выходные; 9. Петергоф, Константиновская ул., д.8, литер А, режим работы с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.30, суббота, воскресенье – выходной; 10. Пушкин, Октябрьский б-р, д.16, литер А, режим работы с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.30, суббота, воскресенье – выходные. Справочно: Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга и АО «Невский экологический оператор» заключили соглашение об организации деятельности по обращению с твёрдыми коммунальными отходами на территории города федерального значения Санкт-Петербурга. В соответствии со статьёй 24.6 Федерального закона «Об отходах производства и потребления» от 24.06.1998 №89-ФЗ с даты заключения соглашения компании присвоен статус регионального оператора по обращению с ТКО на территории Санкт-Петербурга. Подробная информация о деятельности регионального оператора размещена на сайте Акционерного общества «Невский экологический оператор» www.spb-neo.ru.
1 октября 2021

Контакты для СМИ

Рекламные услуги

Заявите о себе всему городу!
Рекламу, размещенную у нас, точно увидят все
Подробнее